كيفية إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم في أودو
ثلاث طرق لإعادة تعيين كلمات مرور المستخدمين في أودو — إعادة التعيين الذاتي عبر البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين المسؤول عبر الإعدادات، وإعادة التعيين المباشر قبل قاعدة البيانات للمسؤولين المقفل حسابهم. موثق لأودو 18 و19.
تقع عمليات إعادة تعيين كلمات المرور في أودو ضمن ثلاثة سيناريوهات متميزة: مستخدم نسي كلمة مروره ويمكنه الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، ومسؤول يعيد تعيين كلمة مرور مستخدم آخر من خلال الواجهة الخلفية، ومسؤول فقد الوصول إلى حساب مسؤول أودو كليًا. يستخدم كل سيناريو طريقة مختلفة.
الطريقة 1 — إعادة التعيين الذاتي لكلمة المرور (صفحة تسجيل الدخول)
يمكن لأي مستخدم يمكنه الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول في أودو طلب بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور. تتطلب هذه الطريقة تهيئة خادم بريد صادر في نسخة أودو وتفعيل خيار إعادة تعيين كلمة المرور.
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في أودو (عنوان URL لنسختك، مثلاً `https://yourcompany.odoo.com`).
- انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور" أسفل نموذج تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب وانقر على إرسال رابط إعادة التعيين.
- تحقق من صندوق الوارد للعثور على البريد الإلكتروني لإعادة التعيين. انقر على الرابط واضبط كلمة مرور جديدة.
الطريقة 2 — إعادة تعيين المسؤول عبر الإعدادات ← المستخدمون
يمكن لمسؤول أودو إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلى أي مستخدم، أو تعيين كلمة مرور جديدة مباشرةً، دون أن يبادر المستخدم بالطلب. هذه هي الطريقة القياسية لإدراج مستخدمين جدد أو مساعدة مستخدم مقفل حسابه.
- انتقل إلى الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون.
- ابحث عن المستخدم الذي يحتاج إعادة تعيين كلمة مروره وافتح سجله.
- انقر على قائمة الإجراءات (أيقونة ⚙ الترس) في أعلى نموذج المستخدم واختر "إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور". يرسل أودو رابط إعادة تعيين إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
- بدلًا من ذلك، لضبط كلمة المرور مباشرةً دون إرسال بريد إلكتروني: انقر على قائمة الإجراءات ← "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الجديدة في مربع الحوار وأكّد.
| الخيار | كيف يعمل | متى تستخدمه |
|---|---|---|
| إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور | يرسل أودو رابط إعادة تعيين محدود الوقت إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم. يضبط المستخدم كلمة مروره الجديدة بنفسه. | المستخدم يعرف عنوان بريده الإلكتروني ويمكنه الوصول إليه. يحافظ على استقلالية المستخدم في إدارة كلمة مروره. |
| تغيير كلمة المرور (الضبط المباشر) | يضبط المسؤول كلمة المرور الجديدة فورًا. لا يُرسَل بريد إلكتروني. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة فورًا. | المستخدم لا يستطيع الوصول إلى بريده الإلكتروني، أو خادم البريد الصادر غير مهيَّأ. شائع أثناء إدراج المستخدمين الجدد. |
| إلغاء تنشيط المستخدم ثم إعادة تنشيطه | أرشفة سجل المستخدم لإلغاء جميع الجلسات، ثم إلغاء الأرشفة واستخدام تغيير كلمة المرور لضبط بيانات اعتماد جديدة. | يُشتبه في اختراق حساب المستخدم، أو لدى المستخدم جلسات نشطة يجب إنهاؤها قبل إعادة التعيين. |
الطريقة 3 — إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول عند الإقفال
إذا فُقدت كلمة مرور حساب المسؤول الوحيد ولا يوجد مستخدم مسؤول آخر، يجب إعادة تعيين كلمة المرور على مستوى قاعدة البيانات أو الصدفة. يتطلب ذلك الوصول إلى الخادم وهو خاص بنسخ أودو المُدارة ذاتيًا (داخلية أو VPS مُدار ذاتيًا). يجب على عملاء Odoo Online وOdoo.sh التواصل مع دعم أودو في هذا السيناريو.
الخيار أ — إعادة التعيين عبر Odoo Shell
# Start the Odoo shell for your database
# Replace <db_name> with your actual database name
odoo shell -d <db_name>
# Inside the Odoo shell (Python REPL):
# Find the admin user record
admin_user = env['res.users'].search([('login', '=', 'admin')])[0]
# Set the new password
admin_user.write({'password': 'your_new_secure_password'})
# Commit the change
env.cr.commit()
# Exit
exit()الخيار ب — إعادة التعيين عبر PostgreSQL (عندما لا يكون Odoo Shell متاحًا)
# Connect to PostgreSQL as the odoo user
psql -d <db_name> -U odoo
-- Find the admin user ID
SELECT id, login, active FROM res_users WHERE login = 'admin';
-- The password hash in res_users is managed by Odoo's ir.rule system.
-- The safest way to force a reset via SQL is to clear the password
-- so Odoo prompts for a new one, then use Method 2 above.
-- Direct password hash injection is version-sensitive and not recommended.
-- Instead: set a temporary password using Odoo's built-in hash function.
-- This query works in Odoo 16, 17, 18, 19:
UPDATE res_users
SET password = crypt('your_temp_password', gen_salt('bf'))
WHERE login = 'admin';
-- Exit psql
\qحقوق وصول المستخدم — مرجع سريع
عند إدارة كلمات مرور المستخدمين، من المفيد فهم تسلسل أنواع المستخدمين في أودو. يحدد كل نوع ما يمكن للمستخدم الوصول إليه والإعدادات ذات الصلة بحسابه.
| نوع المستخدم | مستوى الوصول | طريقة إعادة تعيين كلمة المرور | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| المسؤول | وصول كامل إلى جميع قوائم الإعدادات بما فيها التقني | إعادة تعيين ذاتي أو مسؤول آخر باستخدام الطريقة 2. إذا كان المسؤول الوحيد: الطريقة 3. | يجب دائمًا وجود مستخدم داخلي نشط واحد على الأقل بحقوق المسؤول. يمنع أودو إزالة المسؤول الأخير. |
| المستخدم الداخلي | الوصول إلى الوحدات الممنوحة بواسطة أذونات المجموعة | إعادة تعيين ذاتي (إذا كانت مفعّلة) أو المسؤول عبر الطريقة 2. | معظم الموظفين هم مستخدمون داخليون. يرون فقط التطبيقات والقوائم التي تسمح بها مجموعات وصولهم. |
| مستخدم البوابة | وصول إلى بوابة العميل/المورد فقط (الطلبات والفواتير وطلبات الدعم) | إعادة تعيين ذاتي عبر "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل دخول البوابة. | مستخدمو البوابة لا يستهلكون ترخيص مستخدم أودو. لا يمكنهم الوصول إلى الواجهة الخلفية. |
| المستخدم العام | لا تسجيل دخول. وصول للقراءة فقط إلى صفحات الموقع العامة. | غير منطبق — لا بيانات اعتماد. | المستخدم العام هو سجل مستخدم افتراضي تستخدمه وحدة الموقع في أودو للزوار المجهولين. |
ملاحظات الإصدار ودليل المراجعة السريعة
| إصدار أودو | موقع تبديل الإعادة الذاتية | مسار إعادة تعيين المسؤول | تغيير بارز |
|---|---|---|---|
| أودو 15 / 16 | الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات | الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءات | لا تغييرات ملحوظة بين 15 و16 لتدفق إعادة تعيين كلمة المرور |
| أودو 17 | الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات | الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءات | لا تغييرات في إعادة تعيين كلمة المرور. أصبحت المصادقة الثنائية (2FA) أكثر بروزًا في إعدادات أمان المستخدم. |
| أودو 18 | الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات | الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءات | لا تغييرات. موثق يونيو 2026. |
| أودو 19 | الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات | الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءات | لا تغييرات. موثق يونيو 2026. |
هل تحتاج مساعدة في إدارة المستخدمين وحقوق الوصول على نظام أودو الخاص بك؟
يتولى فريق دعم أودو في iWesabe إدارة المستخدمين وتهيئة مجموعات الوصول وعمليات تدقيق الأمان للشركات في السعودية والبحرين.
الأسئلة الشائعة
أين يوجد خيار إعادة تعيين كلمة المرور في أودو 19؟
كيف أعيد تعيين كلمة مرور أودو دون إرسال بريد إلكتروني؟
كيف أعيد تعيين كلمة مرور مسؤول أودو إذا كنت مقفلًا؟
لماذا لا يظهر رابط "إعادة تعيين كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول في أودو؟
هل يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور مستخدم بوابة أودو؟
كيف أُفعّل المصادقة الثنائية (2FA) لمستخدمي أودو؟

iWesabe Editorial Team
رؤى عملية حول Odoo ERP وامتثال ZATCA والعمليات الرقمية للشركات السعودية — بقلم فرق الاستشارات والمالية والهندسة في iWesabe.
مقالات ذات صلة
كيفية تهيئة البريد الإلكتروني في أودو
دليل شامل لإعداد خوادم البريد الصادر والوارد في أودو — يشمل SMTP وGmail وMicrosoft 365 والأسماء المستعارة الشاملة وأفضل ممارسات إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.
أمن بيانات Odoo ERP للشركات السعودية: PDPL وضوابط NCA ECC ومعايير ٢٠٢٦
هندسة أمن بيانات جاهزة للتدقيق لـ Odoo ERP في السعودية — الأساس القانوني لـ PDPL، وضوابط NCA الأساسية للأمن السيبراني، وتصنيف بيانات NDMO، وقرارات الاستضافة، والهوية، والاستجابة للحوادث.
أفضل مزوّد لبرنامج Odoo ERP في المملكة العربية السعودية: ٧ علامات جدوى للمشتري (٢٠٢٦)
ما الذي يُميّز شريك Odoo قابلاً للدفاع تدقيقياً عن عرض مبيعات: سلسلة الاعتماد، ومراجع العملاء بالاسم، وعمق الجهات التنظيمية (ZATCA / GOSI / PDPL)، ودعم بالساعات العربية، والنموذج التجاري، والمنهجية، وبند الخروج — مع الإشارات الحمراء التي يجب الانتباه إليها.