شرح أودو

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم في أودو

ثلاث طرق لإعادة تعيين كلمات مرور المستخدمين في أودو — إعادة التعيين الذاتي عبر البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين المسؤول عبر الإعدادات، وإعادة التعيين المباشر قبل قاعدة البيانات للمسؤولين المقفل حسابهم. موثق لأودو 18 و19.

iWesabe Editorial Team١ يناير ٢٠٢١7 دقائق للقراءة

تقع عمليات إعادة تعيين كلمات المرور في أودو ضمن ثلاثة سيناريوهات متميزة: مستخدم نسي كلمة مروره ويمكنه الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، ومسؤول يعيد تعيين كلمة مرور مستخدم آخر من خلال الواجهة الخلفية، ومسؤول فقد الوصول إلى حساب مسؤول أودو كليًا. يستخدم كل سيناريو طريقة مختلفة.

الطريقة 1 — إعادة التعيين الذاتي لكلمة المرور (صفحة تسجيل الدخول)

يمكن لأي مستخدم يمكنه الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول في أودو طلب بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور. تتطلب هذه الطريقة تهيئة خادم بريد صادر في نسخة أودو وتفعيل خيار إعادة تعيين كلمة المرور.

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول في أودو (عنوان URL لنسختك، مثلاً `https://yourcompany.odoo.com`).
  2. انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور" أسفل نموذج تسجيل الدخول.
  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب وانقر على إرسال رابط إعادة التعيين.
  4. تحقق من صندوق الوارد للعثور على البريد الإلكتروني لإعادة التعيين. انقر على الرابط واضبط كلمة مرور جديدة.

الطريقة 2 — إعادة تعيين المسؤول عبر الإعدادات ← المستخدمون

يمكن لمسؤول أودو إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلى أي مستخدم، أو تعيين كلمة مرور جديدة مباشرةً، دون أن يبادر المستخدم بالطلب. هذه هي الطريقة القياسية لإدراج مستخدمين جدد أو مساعدة مستخدم مقفل حسابه.

  1. انتقل إلى الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون.
  2. ابحث عن المستخدم الذي يحتاج إعادة تعيين كلمة مروره وافتح سجله.
  3. انقر على قائمة الإجراءات (أيقونة ⚙ الترس) في أعلى نموذج المستخدم واختر "إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور". يرسل أودو رابط إعادة تعيين إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
  4. بدلًا من ذلك، لضبط كلمة المرور مباشرةً دون إرسال بريد إلكتروني: انقر على قائمة الإجراءات ← "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الجديدة في مربع الحوار وأكّد.
خيارات إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول — متى تستخدم كل منها
الخياركيف يعملمتى تستخدمه
إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المروريرسل أودو رابط إعادة تعيين محدود الوقت إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم. يضبط المستخدم كلمة مروره الجديدة بنفسه.المستخدم يعرف عنوان بريده الإلكتروني ويمكنه الوصول إليه. يحافظ على استقلالية المستخدم في إدارة كلمة مروره.
تغيير كلمة المرور (الضبط المباشر)يضبط المسؤول كلمة المرور الجديدة فورًا. لا يُرسَل بريد إلكتروني. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة فورًا.المستخدم لا يستطيع الوصول إلى بريده الإلكتروني، أو خادم البريد الصادر غير مهيَّأ. شائع أثناء إدراج المستخدمين الجدد.
إلغاء تنشيط المستخدم ثم إعادة تنشيطهأرشفة سجل المستخدم لإلغاء جميع الجلسات، ثم إلغاء الأرشفة واستخدام تغيير كلمة المرور لضبط بيانات اعتماد جديدة.يُشتبه في اختراق حساب المستخدم، أو لدى المستخدم جلسات نشطة يجب إنهاؤها قبل إعادة التعيين.

الطريقة 3 — إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول عند الإقفال

إذا فُقدت كلمة مرور حساب المسؤول الوحيد ولا يوجد مستخدم مسؤول آخر، يجب إعادة تعيين كلمة المرور على مستوى قاعدة البيانات أو الصدفة. يتطلب ذلك الوصول إلى الخادم وهو خاص بنسخ أودو المُدارة ذاتيًا (داخلية أو VPS مُدار ذاتيًا). يجب على عملاء Odoo Online وOdoo.sh التواصل مع دعم أودو في هذا السيناريو.

الخيار أ — إعادة التعيين عبر Odoo Shell

bash
# Start the Odoo shell for your database
# Replace <db_name> with your actual database name
odoo shell -d <db_name>

# Inside the Odoo shell (Python REPL):
# Find the admin user record
admin_user = env['res.users'].search([('login', '=', 'admin')])[0]

# Set the new password
admin_user.write({'password': 'your_new_secure_password'})

# Commit the change
env.cr.commit()

# Exit
exit()

الخيار ب — إعادة التعيين عبر PostgreSQL (عندما لا يكون Odoo Shell متاحًا)

bash
# Connect to PostgreSQL as the odoo user
psql -d <db_name> -U odoo

-- Find the admin user ID
SELECT id, login, active FROM res_users WHERE login = 'admin';

-- The password hash in res_users is managed by Odoo's ir.rule system.
-- The safest way to force a reset via SQL is to clear the password
-- so Odoo prompts for a new one, then use Method 2 above.
-- Direct password hash injection is version-sensitive and not recommended.

-- Instead: set a temporary password using Odoo's built-in hash function.
-- This query works in Odoo 16, 17, 18, 19:
UPDATE res_users
SET password = crypt('your_temp_password', gen_salt('bf'))
WHERE login = 'admin';

-- Exit psql
\q

حقوق وصول المستخدم — مرجع سريع

عند إدارة كلمات مرور المستخدمين، من المفيد فهم تسلسل أنواع المستخدمين في أودو. يحدد كل نوع ما يمكن للمستخدم الوصول إليه والإعدادات ذات الصلة بحسابه.

أنواع مستخدمي أودو — الإعدادات ← المستخدمون
نوع المستخدممستوى الوصولطريقة إعادة تعيين كلمة المرورملاحظات
المسؤولوصول كامل إلى جميع قوائم الإعدادات بما فيها التقنيإعادة تعيين ذاتي أو مسؤول آخر باستخدام الطريقة 2. إذا كان المسؤول الوحيد: الطريقة 3.يجب دائمًا وجود مستخدم داخلي نشط واحد على الأقل بحقوق المسؤول. يمنع أودو إزالة المسؤول الأخير.
المستخدم الداخليالوصول إلى الوحدات الممنوحة بواسطة أذونات المجموعةإعادة تعيين ذاتي (إذا كانت مفعّلة) أو المسؤول عبر الطريقة 2.معظم الموظفين هم مستخدمون داخليون. يرون فقط التطبيقات والقوائم التي تسمح بها مجموعات وصولهم.
مستخدم البوابةوصول إلى بوابة العميل/المورد فقط (الطلبات والفواتير وطلبات الدعم)إعادة تعيين ذاتي عبر "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل دخول البوابة.مستخدمو البوابة لا يستهلكون ترخيص مستخدم أودو. لا يمكنهم الوصول إلى الواجهة الخلفية.
المستخدم العاملا تسجيل دخول. وصول للقراءة فقط إلى صفحات الموقع العامة.غير منطبق — لا بيانات اعتماد.المستخدم العام هو سجل مستخدم افتراضي تستخدمه وحدة الموقع في أودو للزوار المجهولين.

ملاحظات الإصدار ودليل المراجعة السريعة

واجهة إعادة تعيين كلمة المرور — التغييرات حسب إصدار أودو
إصدار أودوموقع تبديل الإعادة الذاتيةمسار إعادة تعيين المسؤولتغيير بارز
أودو 15 / 16الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذوناتالإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءاتلا تغييرات ملحوظة بين 15 و16 لتدفق إعادة تعيين كلمة المرور
أودو 17الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذوناتالإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءاتلا تغييرات في إعادة تعيين كلمة المرور. أصبحت المصادقة الثنائية (2FA) أكثر بروزًا في إعدادات أمان المستخدم.
أودو 18الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذوناتالإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءاتلا تغييرات. موثق يونيو 2026.
أودو 19الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذوناتالإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← قائمة الإجراءاتلا تغييرات. موثق يونيو 2026.

هل تحتاج مساعدة في إدارة المستخدمين وحقوق الوصول على نظام أودو الخاص بك؟

يتولى فريق دعم أودو في iWesabe إدارة المستخدمين وتهيئة مجموعات الوصول وعمليات تدقيق الأمان للشركات في السعودية والبحرين.

واتساب

الأسئلة الشائعة

أين يوجد خيار إعادة تعيين كلمة المرور في أودو 19؟
يوجد موقعان: (1) تبديل الإعادة الذاتية للمستخدمين النهائيين: الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات ← إعادة تعيين كلمة المرور. (2) إعادة تعيين المسؤول لمستخدم محدد: الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون ← فتح المستخدم ← قائمة الإجراءات (⚙) ← إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور أو تغيير كلمة المرور. كلا المسارين ثابتان عبر أودو 16 و17 و18 و19.
كيف أعيد تعيين كلمة مرور أودو دون إرسال بريد إلكتروني؟
انتقل إلى الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون، افتح سجل المستخدم، انقر على قائمة الإجراءات (⚙) ← تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الجديدة مباشرةً في مربع الحوار. لا يُرسَل بريد إلكتروني — يمكن للمستخدم تسجيل الدخول فورًا بكلمة المرور الجديدة. هذه الطريقة مفيدة عندما يكون خادم البريد الصادر غير مهيَّأ أو عندما لا يستطيع المستخدم الوصول إلى بريده الإلكتروني.
كيف أعيد تعيين كلمة مرور مسؤول أودو إذا كنت مقفلًا؟
على خادم مُدار ذاتيًا، استخدم Odoo shell: شغّل `odoo shell -d `، ابحث عن مستخدم المسؤول بـ `env['res.users'].search([('login','=','admin')])[0]`، ثم استدع `.write({'password': 'new_password'})` و`env.cr.commit()`. لـ Odoo Online أو Odoo.sh، لا يمكنك الوصول إلى الخادم مباشرةً — تواصل مع دعم أودو على help.odoo.com.
لماذا لا يظهر رابط "إعادة تعيين كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول في أودو؟
يتحكم في رابط إعادة تعيين كلمة المرور إعداد في الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات. إذا كان خيار "السماح للمستخدمين بإعادة تعيين كلمة مرورهم من صفحة تسجيل الدخول" معطلًا، لا يظهر الرابط. يجب على المسؤول إما تفعيل هذا الإعداد أو إعادة تعيين كلمة المرور مباشرةً عبر الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون.
هل يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور مستخدم بوابة أودو؟
نعم. يظهر مستخدمو البوابة في الإعدادات ← المستخدمون والشركات ← المستخدمون (تصفية حسب نوع المستخدم = بوابة). تتوفر نفس خيارات الإجراءات ← إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور والإجراءات ← تغيير كلمة المرور. يمكن لمستخدمي البوابة أيضًا إعادة تعيين كلمة مرورهم بأنفسهم من صفحة تسجيل دخول البوابة إذا كانت إعادة التعيين الذاتي مفعّلة.
كيف أُفعّل المصادقة الثنائية (2FA) لمستخدمي أودو؟
يمكن لكل مستخدم تفعيل المصادقة الثنائية من ملفه الشخصي: انقر على صورة رمز المستخدم (أعلى اليمين) ← ملفي الشخصي (أو التفضيلات) ← أمان الحساب ← المصادقة الثنائية ← تفعيل. يمكن للمسؤولين فرض المصادقة الثنائية على جميع المستخدمين عبر الإعدادات ← الإعدادات العامة ← الأذونات ← سياسة المصادقة الثنائية.
iWesabe Editorial Team

iWesabe Editorial Team

رؤى عملية حول Odoo ERP وامتثال ZATCA والعمليات الرقمية للشركات السعودية — بقلم فرق الاستشارات والمالية والهندسة في iWesabe.

عن iWesabe

مقالات ذات صلة